2023 INCLUSION·外滩大会即将于本周开幕。日前，总部位于黄浦的参会企业众安在线（6060.HK）发布2023年中期报告，今年上半年实现总保费人民币144.63亿元，同比增长37.5%，实现归母净利润2.21 亿元。受益于坚持“有质量的增长”以及“科技驱动降本增效”，众安综合成本率进一步改善0.7%至95.8%。

按保费收入计，众安稳居中国财险行业第九名，市场份额进一步提升，为中国前十大财险公司中增长最快的公司。

满足用户多元化保障需求

众安以“保险+科技”双引擎驱动包括健康、数字生活、消费金融、车险等多生态全面发展，提供创新、普惠、丰富的保险产品及服务，以满足用户多元化的保障需求。

2023年上半年，健康生态保费收入50.18亿，同比增长15.9%，服务超过1亿被保用户。一方面，链接健康产业上下游，构建并不断完善从疾病预防、跟踪干预、健康管理到保险保障和医疗服务的一站式医疗保障服务体系。另一方面，以“尊享e生”百万医疗险为核心产品不断细化产品矩阵，推出包括多次赔付的重疾险产品、无职业限制的“众民保”百万医疗保险以及门急诊险等，创造用户长期价值。

随着国民经济持续复苏，与用户消费意愿回升，数字生活多场景持续复苏。截至2023年6月30日，数字生活生态上半年实现总保费58.36亿元，同比增长52.8%。

众安利用科技探索数字生活新场景，丰富产品矩阵，推出了如宠物险、手机碎屏险、多场景意外险等创新产品填补用户多元化及未被满足的保障需求。宠物险不断迭代产品，拓展保障范围，创新服务场景，释放出跨生态协同效应。2023 年上半年, 众安宠物险保费交易总额约人民币2 亿元，同比增长近100%。

为全球数字保险基建探索新方向

众安积极探索AI智能大模型的行业应用，赋能产品、营销、运营、客服等保险全链路。5月，众安发布国内保险业首份AIGC（生成式人工智能技术）应用白皮书《AIGC/ChatGPT 保险行业应用白皮书》，7月在2023世界人工智能大会(WAIC)上发布保险行业首份AIGC 应用图谱，展示了众安在“AI+ 保险”数智化创新应用的最新成果。

同时，抓住国内信创东风，众安不断丰富科技输出产品。上半年，众安推出新一代财产险核心系统无界山Mate、AIGC中台灵犀等。深耕海外市场，众安将科技输出东南亚最大消费金融平台Home Credit 和东南亚领先的财险公司Income，并在欧洲市场与奥地利、中欧和东欧等核心市场最大的保险集团之一优尼卡保险集团达成合作，以核心系统产品Graphene赋能其在欧洲五国车险的出单、批改、理赔及财务等全流程功能。

众安将自身领先的保险科技经验及技术能力，以搭建数字新基建的方式输出，推动全球金融行业数字化转型。2023 年上半年，众安科技板块收入重回常态高增长，实现收入2.67亿元，同比增长22%。

外滩大会将现三大亮点

此次外滩大会上，众安保险将以《保险新基建 AI重塑保险服务新价值》为主题，亮相9月8日见解论坛，以及为期3天的数字科技展。

见解论坛上，众安将会带来AI重塑保险服务、赋能业务创新的最新成果，并与线下众安展台联动，以丰富、有趣、沉浸式的互动方式，为嘉宾及观众带来不一样的保险科技体验。

同时，众安健康险此次也将全面展示助力健康中国战略的业务布局，诠释科技驱动金融，做有温度的保险的理念。观众不仅可以了解到丰富多元的健康险产品矩阵、在非健康体人群保障方面的创新探索，也将体验到人工智能技术在健康险产品服务创新中的广泛应用。

近年来，随着养宠风潮兴起，宠物保险已成为行业的蓬勃力量。此次，众安保险还将携手蚂蚁保平台呈现“宠物之家”。“宠物之家”以“数字时代，如何更好陪伴宠物一生”串联起宠物IOT核身、宠物身份识别、科学繁育、基因检测、宠物领养、宠物保险和宠物智能问诊七大功能区，以沉浸式互动体验，全面解码宠物一生。