很多宠物主人都选择在网上购买宠物粮。因为电商里展示的很多宠物粮不仅包装看起来都很漂亮，而且一些品牌还印有外文字样，给人感觉“很高档”，但实际上却暗藏玄机：电商销售的宠物粮中存在着不少假冒伪劣产品。

美国虽然是全球宠物饲料的重要生产国，但在中国市场的进口量一直不大，很多在售的产品是通过灰色途径进口后再由网站平台或店铺进行销售。目前在中国质检总局备案的美国宠物饲料工厂只有15家，这其中又同时具有农业部的“进口饲料登记证”的更是凤毛麟角，因此正规进口一直受到限制，产品需求较大，因此催生了很多灰色产业。

为了整治这种网购宠物粮乱象丛生问题，政府在2018年加强了各跨境电商企业加强对美国产动物源性的宠物食品管理，其中未取得“进口饲料登记证”的一律下架，停止销售。同时还出台了相关宠物饲料管理法规。

政府出台的新“办法”比较明显的利好在于需要办理取得进口登记证的进口宠物食品的品类增加。除此之外，“办法”还对宠物食品所使用的中文标签制定了严苛详细的要求，要标明适用的生长阶段。对于生产商和经营者，“办法”也加强了监管和管理以及惩罚制度。“办法”还提出，网络宠物饲料产品交易的第三方平台提供者，应当对入驻的宠物饲料经营者进行实名登记，并保障平台上销售的宠物饲料产品符合本“办法”要求。